Авіаційна безпека
На цій сторінці Ви знайдете основну інформацію про те, які предмети провозити заборонено або дозволено з обмеженнями, однак окремі правила можуть відрізнятися в залежності від країни. Уважно ознайомтеся з правилами, що діють в місцевому аеропорту, а також на рейсах Авіакомпанії.
УВАГА! З метою забезпечення безпеки цивільної авіації на всіх рейсах в аеропорту проводиться контроль на безпеку. Контролю на безпеку (догляду) підлягають усі пасажири та їх ручна поклажа, багаж та всі особисті речі.
УВАГА! Пасажири які не пройшли контроль на авіаційну безпеку (догляд) або не подали для цього ручну поклажу, багаж та інші речі, що належать їм, до посадки на борт повітряного судна не допускаються.
Деякі предмети і речовини дозволено провозити лише в зареєстрованому багажі, такі предмети і речовини заборонено провозити в салоні літака. Перевезення небезпечних предметів і речовин на рейсах Авіакомпанії категорично заборонена.
Рекомендації пасажирам щодо проходження контролю на авіаційну безпеку.
- Приготуйте посадковий талон, паспорт та пред’явіть їх працівникам служби авіаційної безпеки.
- Зніміть Ваш верхній одяг та покладіть його в кошик, в який також необхідно покласти вміст Ваших кишень, брючний ремінь та пакет із рідинами (див. розділ «Правила перевезення рідин»).
- Електронні прилади (комп’ютери, планшети, телефони т. ін.) покладіть в окремий кошик.
- Всі Ваші речі (сумки та кошики) покладіть на рухому частину транспортеру і чекайте запрошення персоналу служби авіаційної безпеки для проходження через стаціонарний металошукач.
При необхідності Ви можете бути перевірені ручним металошукачем або піддані ручному догляду.
Предмети і речовини, заборонені до перевезення на повітряних судах авіакомпанії
З метою забезпечення безпеки наших пасажирів і екіпажу пасажирам не дозволяється перевозити на борту повітряного судна предмети, які потенційно можуть бути використані для нанесення травм або порушення дієздатності людини чи становити небезпеку для літака.
1. Пасажири та ручна поклажа
Пасажирам не дозволяється в ручній поклажі та особистих речах з міркувань безпеки проносити в зони обмеженого доступу та на борт повітряного судна такі предмети:
a) пістолети, вогнепальна зброя та інші пристрої, що вистрілюють кульовий заряд,- пристрої, які можуть бути використані для заподіяння серйозних ушкоджень шляхом пострілу кулі, в тому числі:
- усі види вогнепальної зброї, включаючи пістолети, револьвери, гвинтівки і рушниці;
- іграшкові пістолети, муляжі та імітації стрілецької зброї, які можна сприйняти за справжню зброю;
- складові частини стрілецької зброї, за винятком телескопічних прицілів;
- пневматичні рушниці стислого повітря та балончики вуглекислого газу, включаючи пістолети, рушниці для стрільби кульками, гвинтівки і пістолети для стрільби кульками;
- сигнальні ракетниці та стартові пістолети;
- луки, арбалети і стріли;
- гарпунні рушниці та рушниці для підводного полювання;
- рогатки і пращі;
б) пристрої шокової дії, а саме:
- знаряддя для шокового ураження (пістолети, палиці тощо);
- пристрої шокової дії на тварин і пристрої умертвіння тварин;
- хімічні речовини, гази і спреї, що виводять з ладу і паралізують (газ Мейс, перцевий спрей, кислотні спреї, спреї, що відлякують тварин, і сльозогінний газ тощо);
в) загострені предмети чи предмети з гострим наконечником, а саме:
- предмети, призначені для рубання (сокири, різаки, тесаки тощо);
- льодові сокирки і льодоруби;
- леза для гоління;
- ножі для різання картону;
- ножі з довжиною леза більше 6 см;
- ножиці з лезами завдовжки більше 6 см (якщо міряти від центра шарніра);
- знаряддя для бойових мистецтв із загостреними кінцями або загостреними крайками;
- мечі та шаблі;
г) робочі інструменти, а саме:
- інструменти монтування;
- дрилі та свердла, включаючи акумуляторні портативні електричні дрилі;
- інструменти з лезами або стержнями завдовжки більше 6 см, які можна використати як зброю (викрутки, стамески тощо);
- пили, включаючи акумуляторні портативні електричні пили;
- паяльні лампи;
- «пістолети» для кріплення і забивання цвяхів;
д) затуплені інструменти, а саме:
- бейсбольні біти і біти для гри в софтбол;
- ключки та кийки, а саме різні види поліцейських палиць (тверді, гнучкі та палиці з ліхтарем тощо);
- знаряддя для бойових мистецтв;
е) вибухові речовини та запалювальні речовини і пристрої, а саме:
- боєприпаси;
- капсули-детонатори;
- детонатори і запали;
- копії або імітації вибухових пристроїв;
- міни, гранати та інші вибухові пристрої військового призначення;
- піротехніка, включаючи піротехнічні вироби для феєрверків;
- димові шашки або патрони;
- динаміт, порох і пластичні вибухові речовини тощо.
Зміст цього списку не є вичерпним, а тільки визначає основний перелік предметів, які повинні вилучатися у пасажирів або з їхньої ручної поклажі на час польоту перед посадкою у повітряне судно.
Якщо Вашого предмету немає в списку, або у Вас виникли питання, зв'яжіться з Вашим туристичним агентством або службою підтримки Авіакомпанії.
Звертаємо увагу, що Авіакомпанія, з міркувань забезпечення безпеки пасажирів, членів екіпажу на борту ПС, залишає за собою право, тимчасово вилучати окремі предмети, що, зокрема, є допустимі до перевезення у ручній поклажі, з урахуванням списку вище, або які не зазначені у ньому, але які можуть становити потенційну загрозу оточуючим та виявлятимуться членами екіпажу у пасажирів під час польоту (як приклад: в’язальні спиці, голки, предмети з довжиною леза або стержнями менше 6 см. тощо).
2. Пасажири та зареєстрований багаж
Пасажирам не дозволяється перевозити в зареєстрованому багажі такі предмети:
а) вибухові речовини та запалювальні речовини і пристрої, а саме:
- боєприпаси;
- капсули-детонатори;
- детонатори і запали;
- копії або імітації вибухових пристроїв;
- міни, гранати та інші вибухові пристрої військового призначення;
- піротехніка, включаючи піротехнічні вироби для феєрверків;
- димові шашки або патрони;
- динаміт, порох і пластичні вибухові речовини тощо.
3. Рідини та порошки
Під рідинами розуміється:
- Вода та інші напої, супи або сиропи,
- Креми, косметичні лосьйони та масла,
- Парфумерна продукція,
- Спреї,
- Гелі, включаючи шампуні і гелі для душу,
- Ємності під тиском, включаючи піни для гоління, піни для укладання волосся та інші пінні засоби або дезодоранти,
- Пасти, включаючи зубну пасту,
- Суміші твердих і рідких матеріалів, а також
- Будь-яку іншу продукцію подібної консистенції.
Ви можете провозити рідини в ручній поклажі у невеликих кількостях, що не перевищують 100 мл (3,4 унції) на один предмет. Заборонено брати із собою в салон літака рідину в упаковках ємністю понад 100 мл навіть якщо контейнер заповнений частково, до перевезення в салоні його не допустять. Також забороняється заносити у повітряне судно в ручній поклажі будь-які рідини, суспензії, креми, пасти ємністю більше 100 мл (грамів) в одному флаконі (тюбику). Загальний обсяг зазначених речовин у ручній поклажі, упакованих в тару ємністю до 100 мл (грамів), не повинен перевищувати 1 л (кг) на одного пасажира. Великі обсяги підлягають перевезенню у зареєстрованому багажі.
Ви завжди можете провезти такі рідини і порошки в ручній поклажі:
- Дитяче харчування для вживання під час польоту;
- Ліки для вживання під час польоту, за умови наявності рецепта або довідки від лікаря;
- Особливі дієтичні продукти для вживання під час польоту;
- Урна з прахом померлого людини, при дотриманні необхідних вимог;
- Товари, придбані в магазині безмитної торгівлі та упаковані в спеціальний пластиковий пакет з контролем розкриття.
На рейсах до / з Сполучених Штатів Америки перевезення порошків і порошкоподібних речовин дозволяється в ручній поклажі у невеликих кількостях, що не перевищують 350 мл на предмет. Великі обсяги підлягають перевезенню в зареєстрованому багажі. При наявності ознак розкриття упаковки перевезення предмета забороняється як в ручній поклажі, так як і в якості зареєстрованого багажу.
4. Перевезення ліків та дієтичних засобів у ручній поклажі.
Перевезення медикаментів та дієтичних засобів у ручній поклажі завчасно узгоджується пасажиром з представником авіакомпанії – перевізником (експлуатантом).
Заздалегідь до вильоту пасажир, який хворіє та потребує вживання ліків (або виконання ін’єкцій) під час польоту, повинен попередити про це представника авіакомпанії – перевізника (експлуатанта) і отримати інформацію про обов’язкову наявність відповідних медичних документів.
У ручній поклажі дозволено перевозити ліки (в т.ч. в шприцах або інших засобах для введення ін’єкцій), без яких пасажир не може обійтися під час перельоту з медичних причин: інсулін, антигістамінні препарати, знеболювальні тощо. Необхідність прийому та кількість медичних препаратів визначається лікарем виходячи з тривалості польоту та зазначається у відповідній медичній довідці з особистою мокрою печаткою лікаря.
Під час проходження контролю на авіаційну безпеку пасажири, які перевозять у ручній поклажі ліки (в т.ч. у шприцах або інших засобах для введення ін’єкцій) повинні попередити про це та надати відповідну медичну довідку працівнику служби авіаційної безпеки в пункті контролю безпеку, який викликає представника авіакомпанії для узгодження перевезення зазначених предметів. Після підтвердження представником авіакомпанії можливості транспортування ліків у ручній поклажі та проходження пасажиром процедури контролю на авіаційну безпеку він допускається до польоту.
В залежності від фізичного стану пасажира (наявності відповідних документів, довідок і т.д.) представник авіакомпанії – перевізник (експлуатант) має право відмовити пасажиру в перевезенні або надати дозвіл на його перевезення.
Батьки з грудними дітьми можуть брати на борт повітряного судна дитяче харчування у кількості, яке необхідне дитині на період всього польоту.
5. Перевезення зброї.
(Інструкція про порядок перевезення зброї та боєприпасів пасажирськими рейсами авіаційного транспорту затверджена наказом Державіаслужби від 18 березня 2005 року №199):
Пасажирськими рейсами авіаційного транспорту дозволяється перевезення:
- бойової нарізної армійських зразків зброї або виготовленої за спеціальним замовленням, вихолощеної, навчальної, несучасної стрілецької, спортивної, мисливської нарізної, комбінованої і гладкоствольної вогнепальної зброї, бойових припасів до цих видів зброї, пневматичної зброї, пристроїв вітчизняного виробництва для відстрілу патронів, споряджених гумовими чи аналогічними за своїми властивостями метальними снарядами несмертельної дії та зазначених патронів, холодної (арбалети, мисливські ножі, катани, шаблі, шашки, мечі, палаші, ятагани, фінські ножі, кортики, кинджали, штики, штик-ножі), учбової, бутафорської зброї, газових пістолетів та револьверів, що належать підприємствам, установам, організаціям, господарським об’єднанням та громадянам.
Усі види зброї фізичних осіб перевозяться в розрядженому, розібраному (якщо це можливо) стані як зареєстрований багаж, у спеціальному переносному металевому контейнері з надійним замком у багажному відсіку повітряного судна, у місці, не доступному для пасажирів та екіпажу під час польоту.
Фізичні особи для перевезення вогнепальної, пневматичної, холодної зброї і боєприпасів у межах України під час реєстрації авіаквитків пред’являють дозвіл на право зберігання й носіння кожної одиниці зброї, виданий відповідним органом внутрішніх справ, або дублікат дозволу на придбання зброї з відміткою торговельної організації про реалізацію зброї.
ЗВЕРТАЄМО ВАШУ УВАГУ!!! На сьогодні авіакомпанія не здійснює перевезення особистої зброї та боєприпасів фізичних і юридичних осіб.
6. Небезпечні вантажі.
При визначенні допуску до перевезення в ручній поклажі та зареєстрованому багажі пасажирів, а також вантажних та поштових відправленнях слід дотримуватись стандартів та рекомендованої практики додатка 18 IСАО до Конвенції про міжнародну цивільну авіацію та документа 9284 IСАО «Технічні інструкції з безпечного перевезення небезпечних вантажів повітряним транспортом».
Перелік небезпечних вантажів та предметів, а також умови, при яких вони можуть бути перевезені пасажирами або членами екіпажу.
Заборона перевезення малих засобів пересування що приводяться в дію літій-іонними батареями
З метою забезпечення належного рівня безпеки польотів, перевезення малих засобів пересування, що приводяться в дію літій-іонними батареями, ЗАБОРОНЕНО на всіх рейсах компанії Bees Airline в ручному та зареєстрованому багажі, навіть якщо акумулятор від'єднано або знято.
Сюди входять hoverboards, mini-Segways, airboards, oxboards, e-skates, e-scooters, e-bicycles, waveboards U-runners та інші.
-
Багаж з вмонтованими літієвими батареями що не знімаються, в яких кількість металевого літію перевищує 0.3г або енергоємність яких більше 2.7Вт/год.
-
Багаж з вмонтованими літієвими батареями:
a) Батареї що не знімаються. Батареї повинні містити не більше 0.3г металевого літію або енергоємність яких не більше 2.7Вт/год;
b) Батареї що знімаються. Батареї повинні бути зняті, якщо багаж перевозиться в якості реєстрованого багажу. Зняті батареї перевозяться в пасажирському салоні ПС.
-
Балони з незаймистим нетоксичним газом для приведення в дію штучних кінцівок. Крім того запасні балони аналогічних розмірів, якщо це необхідно для забезпечення необхідних запасів на час усієї подорожі.
-
Балони з газоподібним повітрям або киснем що необхідні для медичних цілей. Маса брутто кожного балону не повинна перевищувати 5кг.
Примітка: Перевезення пристроїв що містять рідкий кисень заборонено.
-
Батареї, запасні включаючи літієві батареї, непроливні батареї, нікель-металогідридні батареї та сухі батареї для портативних електронних пристроїв, дозволені до перевезення виключно в ручній поклажі. Вироби, що називаються зовнішніми акумуляторами, розглядаються як запасні батареї. Такі батареї повинні бути захищені окремо, таким чином, щоб унеможливити коротке замикання .
Літій-металеві батареї: вміст металу літія не повинен перевищувати 2г.
Літій-іонні батареї: питома потужність, в ват-годинах, не повинна перевищувати 100Вт/г.
Одна особам може перевозити не більше 20 (двадцяти) запасних батарей.
Непроливні батареї: напругою не більше 12 вольт та ємністю не більше 100 ват/г. Дозволено не більше 2 (двох) запасних батарей, даного типу, на одну особу.
-
Батареї літієві, запасні, питома потужність яких в ват-годинах перевищує 100Вт/год, але не перевищую 160 Вт/год, для портативних електронних пристроїв та портативних електронних медичних пристроїв (PMED), або що містять металу літія більше 2г, або не більше 8г для PMED. До перевезення приймається не більше 2-х запасних батарей тільки в ручній поклажі. Дані батареї повинні бути індивідуально захищені для попередження короткого замикання.
-
Батареї Літієві: Портативні електронні пристрої, що містять літій-металеві або літій-іонні елемента або батареї, включаючи медичні пристрої, такі як портативні кисневі концентратори (РОС) та побутова електронна техніка, така як камери, стільникові телефони, ноутбуки та планшети, в тому випадку коли вони перевозяться пасажирами або екіпажом для особистого користування. Місткість літію в літій-металевих батареях не повинно перевищувати 2г, а питома потужність літій-іонних батарей в ват-годинах не повинна перевищувати 100Вт/год. Пристрої, що перевозяться в зареєстрованому багажі, повинні бути повністю виключеними та захищеними від пошкоджень. На одну особу можна приймати не більше 15 електронних пристроїв. У багажу, що оснащений літієвою батареєю, що відрізняється від літієвих елементів таблеткового типу, батарея повинна бути знята та перевозитись в пасажирському салоні ПС.
-
Батареї літієві, запасні, включаючи зовнішні акумулятори.
-
Боєприпаси, надійно упаковані (що відносяться до підкласу 1.4S, тільки ООН 0012 або 0014), в кількості що не перевищує масу брутто 5кг на обну особу для особистих цілей. Норми провозу вантажу для кількох осіб заборонено об’єднувати в одне чи кілька вантажних місць.
-
Двигуни внутрішнього згоряння або двигуни з паливними елементами повинні відповідати критеріям спеціального положення А70 згідно діючого видання ІАТА DGR.
-
Діоксид вуглецю твердий (сухий лід), в кількості не більше 2.5 кг на одну особу при використанні його для охолодження швидкопсувних продуктів, що перевозяться зареєстрованому багажі або ручній поклажі, на які не поширюються правила перевезення небезпечних вантажів, за умови, що багажне (вантажне) місце дозволяє вихід газоподібного діоксиду вуглецю. На кожне таке місце багажу наноситься маркування «сухий лід» (Dry Ice) або «Діоксид вуглецю твердий» (Carbon Dioxid Solid), а також значення маси Нетто сухого льоду або відмітка про те, що маса Нетто становить 2.5кг або менше.
-
Картриджі (балончики) з незаймисту газом, невеликі, що містять двоокис вуглецю або інші подібні гази підкласу 2.2. Не більше двох невеликих картриджів, що вмонтовані в самонадувні персональні рятувальні пристрої,призначені для носіння людиною, такі як рятувальний жилет.
Не більше 2 (двох) пристрою на пасажира і не більше 2 (двох) запасних картриджів на людину, не більше чотирьох картриджів з об'ємом до 50 мл для інших пристроїв.
-
Крісла-каталки/інші рухомі засоби, що приводяться в дію непроливними батареями або батареями, що відповідають спеціальному положенню А123 або А199 згідно діючого видання ІАТА DGR.
-
Крісла-каталки/інші рухомі засоби, що приводяться в дію проливними батареями .
-
Крісла-каталки або інші подібні рухомі засоби, що приводяться в дію літій-іонними батареями, конструкція яких передбачає виймання батареї. Батарея повинна перевозитись в пасажирському салоні ПС .
-
Ліки нерадіоактивні або туалетні приналежності (включаючи аерозолі), такі як спреї для волосся, парфуми, одеколони та спиртовмісні ліки та Аерозолі незаймисті, нетоксичні підкласу 2.2, без додаткової небезпеки для використання в спортивних та побутових цілей.
Загальна кількість нетто нерадіоактивних ліків або туалетного приладдя та нетоксичних, не займистих (підклас 2.2) аерозолей не повинно перевищувати 2кг або 2л, а загальна кількість Нетто кожного виробу не повинна перевищувати 0.5кг або 0.5л. Випускні клапани аерозольних балончиків повинні бути захищені ковпачком або інших належним засобом з метою запобігання самовільного випуску вмісту.
-
Напої спиртні в тарі, призначеної для роздрібної торгівлі, з вмістом спирту більше 24%, але не більше 70% спирту по об’єму в ємностях місткістю не більше 5л, причому загальна кількість нетто таких напоїв на одну особу становить 5л.
-
Зразки неінфекційні упаковані в невелику кількість легкозаймистої рідини, котра відповідає критеріям спеціального положення А180 згідно діючого видання ІАТА DGR.
-
Портативні електронні пристрої, що містять непроливні батареї, батареї повинні відповідати вимогам спеціального положення А67 та напруга кожної батареї не повинна перевищувати 12вольт, а питома потужність в ват-годинах не повинна перевищувати 100 ват/год. Дозволяється перевозити до двох непроливних запасних батарей.
-
Прилади контролю отруйних речовин при перевезенні співробітниками Організації по забороні хімічної зброї під час офіційних подорожей
-
Рюкзак з рятувальним спорядженням, один рюкзак з рятівним спорядженням на особу, що містить балони із стисненим газом категорії 2.2, може бути обладнаний піротехнічним спусковим механізмом що містить не більше 200 мг вибухової речовини підкласу 1.4S. Рюкзак повинен бути упакованим таким чином, щоб спусковий механізм не міг бути приведений в дію випадково. Повітряні мішки, що знаходяться в рюкзаку, повинні бути обладнані клапанами скидання тиску.
-
Системи паливних елементів, що містять паливо та використовуються для живлення переносних електронних пристроїв (наприклад фотокамери, стільникові телефони, ноутбуки).
-
Касети паливних елементів, запасні, що використовуються для живлення переносних електронних пристроїв.
-
Сірники безпечні (одна невелика упаковка) або невелика запальничка для сигарет яка не містить не абсорбованого рідкого палива, за виключенням зрідженого газу, призначена для особистого користування та що перевозиться особою при собі. Не дозволяється перевезення палива для запальничок та заправних елементів ні при собі, ні в зареєстрованому багажі або ручній поклажі.
Примітка: Перевезення «терм сірників», запальничок з «синім полум’ям» або «сигарних», або запальничок що працюють на літієвих батареях що не оснащені захисними кришками або засобами запобігання випадкового приведення в дію, не дозволяються при собі, в зареєстрованому багажі та ручній поклажі.
-
Стимулятори серцевого м’яза (кардіостимулятори) або інші пристрої на радіоактивних ізотопах, включаючи пристрої з живленням від літієвих батарей, що імплантовані в тіло людини або встановлені на зовнішній стороні.
-
Засоби самооборони, такі як газові балончики, перцеві спреї, тощо, що містять подразнюючу речовину, або речовину що виводить з ладу, заборонено перевозити при собі, в зареєстрованому багажі та ручній поклажі.
-
Електрошокові засоби (наприклад електрошокові картриджі), що містять такі небезпечні речовини як: вибухові речовини, стиснені гази, літієві батареї, тощо, заборонено перевозити при собі, в зареєстрованому багажі та ручній поклажі.
-
Термометр медичний або клінічний, що містить ртуть, один на особу, для особистого користування, якщо він знаходиться в захисному футлярі.
-
Термометр або барометр, ртутні, що перевозяться представниками урядового бюро погоди або аналогічного офіційного органу.
-
Туристичні плитки та паливні каністри для туристичних плиток, що містять легкозаймисте рідке паливо, за умови, що паливні резервуари туристичних плиток та/або паливних каністр були повністю осушені.
-
Упакування ізольовані, що містять охолоджений рідкий азот (dry shipper) повністю абсорбований пористим матеріалом, та містять лише не небезпечні вантажі.
-
Пермеаметри, що використовуються для калібрування приборів контролю якості повітря, повинні відповідати спеціальному положенню А41.
-
Пристрої забезпечення безпеки, такі як аташе-кейси, ящики та сумки для зберігання готівки, тощо, що містять небезпечні вантажі, наприклад літієві батареї та/або піротехнічні речовини, за виключенням виробів які позволені згідно п.2.3.2.6 DGR IATA, повністю заборонені.
-
Пристрої електронні, що працюють від літієвих батарей.
Літій-іонні батареї для портативних електронних пристроїв (включаючи медичні), з питомою потужністю що перевищує 100Вт/год., або не більше 160 Вт/год. Тільки для портативних медичних електронних пристроїв, літій-металеві батареї з вмістом металевого літію більше 2г, але не більше 8г. Пристрої що перевозяться в зареєстрованому багажі повинні бути повністю вимкнені та захищені від пошкоджень.
-
Щипці для завивки волосся, що містять вуглеводний газ, не більше одних щипців на одного пасажира або члена екіпажу, за умови що нагрівальний елемент має надійний захисний ковпак. Дані щипці не повинні використовуватись на борту повітряного судна. Газові заправні елементи для таких щипців не дозволяється перевозити в зареєстрованому багажі, ручній поклажі.
-
Елементи що виділяють тепло, наприклад, підводні ліхтарі високої інтенсивності та паяльники.
-
Електроні сигарети (включаючи електроні сигари, люльки, інші випаровувачі для особистого користування), що містять батареї, повинні бути захищені від випадкової активації.
УВАГА! Цей перелік слід використовувати тільки в якості прикладу того, що дозволено і що заборонено до перевезення в багажі пасажирів або членів екіпажу. Небезпечні вантажі, які не включені до цього переліку, заборонені до перевезення пасажирами та членами екіпажу на борту повітряного судна.
Повітряний транспорт - це спеціальна сфера, де пріоритетним завданням є безпека пасажирів. Захист пасажирів, членів екіпажів повітряних суден та авіаційного персоналу цивільної авіації України від актів незаконного втручання забезпечується комплексом заходів авіаційної безпеки, однією із складових частин якої є виконання встановлених норм, правил і процедур усіма учасниками повітряних перевезень.
Правила поведінки на борту повітряного судна (далі - ПС) ТОВ «Біз Ейрлайн» (далі - Авіакомпанія) спрямовані на забезпечення безпеки і є обов'язковими для всіх пасажирів.
Проcимо ознайомитись із правилами поведінки на борту пс авіакомпанії під час польоту:
Пасажир має право:
- на забезпечення своєї безпеки;
- відмовитися від польоту при обґрунтованій стурбованості в забезпеченні своєї безпеки;
- звертатися до членів екіпажу і вимагати у них захисту в разі загрози своєму життю, здоров'ю або гідності.
Пасажир зобов'язаний:
- дотримуватися дисципліни і правила поведінки на борту ПС;
- виконувати вказівки і рекомендації членів екіпажу ПС;
- розміщувати ручну поклажу і особисті речі в спеціально відведених місцях, зазначених бортпровідником;
- застебнути ремені безпеки при включеному табло/індикатору «застебнути ремені».
Пасажиру забороняється:
- створювати ситуації, які загрожують безпеці польоту або життю, здоров'ю та особистій гідності пасажирів і членів екіпажу;
- проявляти неповагу, агресію по відношенню до інших пасажирів і членів екіпажу;
- допускати по відношенню до інших пасажирів і членів екіпажу будь-яку форму образи або фізичного насильства;
- перешкоджати виконанню службових обов'язків членами екіпажу;
- вживати наркотичні та інші речовини, що викликають інтоксикацію організму;
- вживати алкогольні напої на борту ПС, крім запропонованих авіаперевізником;
- палити на борту ПС, в тому числі електронні сигарети;
- вставати зі свого місця і пересуватися по салону ПС, коли це заборонено екіпажом;
- захаращувати проходи, аварійні та службові двері і підходи до аварійних виходів;
- псувати будь-яке обладнання та майно на борту ПС;
- виносити з борта ПС будь-яке обладнання або майно, що належить Авіакомпанії;
- використовувати аварійно-рятувальне обладнання, якщо від екіпажу не надходило такої команди;
- проводити фото-, відеозйомку ПС, пасажирського салону, членів екіпажу та іншого персоналу Авіакомпанії без попередньо наданого дозволу (погодження) від керівництва Авіакомпанії;
- користуватися засобами зв'язку, такими як мобільні телефони, радіостанції і т.п., протягом всього польоту;
- користуватися електронними приладами, такими як мобільні телефони, ноутбук, планшет, плеєр і т.п., під час зльоту і посадки ПС;
- створювати будь-які інші протиправні ситуації, що загрожують чи можуть загрожувати безпечному виконанню польоту;
- створювати психологічний тиск або пряме залякування, проявляти насильство, погрози або навмисне заподіяння шкоди життю, здоров'ю або майну пасажирів, екіпажу чи Авіакомпанії;
- поширювати неправдиву інформацію, яка може викликати загрозу безпеці ПС;
- проникати або робити спробу проникнення в пілотську кабіну ПС;
- несанкціоновано відкривати двері та аварійні люки ПС;
- будь-які інші дії, що створюють загрозу безпеці польотів або мають ознаки злочину, відповідальність за вчинення яких передбачена кримінальним законодавством України або країн слідування.
З метою забезпечення безпеки польоту, Авіакомпанія має право заборонити або обмежити використання на борту ПС електронної техніки, мобільних телефонів, переносних комп'ютерів, переносних магнітофонів, портативних радіоприймачів, CD/МР3-плеєрів, передавальних пристроїв, в тому числі іграшок з радіоуправлінням, портативних рацій тощо (за винятком приладів штучного слуху та електрокардіостимуляторів).
Відповідно до міжнародних та національних нормативно-правових актів, командир повітряного судна має право:
- віддавати розпорядження і вказівки, які підлягають безумовному виконанню, як членами екіпажу так і пасажирами;
- застосовувати всі необхідні заходи, в тому числі і примусового характеру, до осіб, які своїми діями створюють загрозу безпеці польоту і не виконують його розпорядження;
- відмовити в перевезенні: будь-якої особи або будь-якої частини вантажу, якщо, на його думку, це може становити потенційну загрозу безпеці літака чи пасажирів; особі, якщо вона перебуває під впливом алкоголю або медичних препаратів до такого ступеня, що може загрожувати безпеці літака або пасажирів; потенційно небезпечних пасажирів, депортованих осіб чи ув'язнених, якщо їх переміщення становить загрозу безпеці літака чи пасажирів;
- для забезпечення безпеки польоту та збереження дисципліни на борту, може висадити будь-якого пасажира (на території будь-якої країни, де ПС здійснює посадку), який вчинив або намагається вчинити на борту ПС дії, що загрожують безпеці повітряного судна, людей чи їх власності;
- може передати компетентним органам влади будь-якої країни, на території якої ПС здійснило посадку, пасажира, що вчинив на борту дії, які є серйозним порушенням законодавства України.
Діючі в авіакомпанії правила та існуюча практика їх застосування передбачають наступні санкції:
- відшкодування пасажиром додаткових витрат Авіакомпанії внаслідок вчиненого правопорушення на борту ПС;
- відшкодування матеріальної шкоди, заподіяної Авіакомпанії пасажиром-правопорушником;
- відмова пасажиру в наступних авіаперевезеннях на рейсах Авіакомпанії;
- надання інциденту максимального публічного розголосу в засобах масової інформації та мережі Інтернет.
Законодавством більшості країн світу передбачено покарання за порушення правил авіаційної безпеки/безпеки польотів. Пасажири-порушники, в залежності від особливостей національного законодавства, можуть бути оштрафовані (штраф від 340 грн. до $250000) і/або піддані судовому переслідуванню (арешт від 15 діб до 20 років).
Також, на сьогодні, поширення COVID-19 у світі - це новий виклик для всіх учасників авіаперевезень. Для запобігання розповсюдження COVID-19 та захисту здоров’я своїх пасажирів, Біз Ейрлайн виконує всі рекомендації відповідних національних та міжнародних галузевих органів, що висуваються до усіх авіаперевізників, та використовує для цього всі засоби безпеки. Звертаємось до всіх пасажирів Біз Ейрлайн, дотримуватись визначених вимог для збереження свого здоров’я та здоров’я оточуючих. Однією з вимог, є те, що, всім пасажирам віком від 6-ти років під час усього перельоту необхідно обов’язково дотримуватись носіння захисних медичних масок.
