Авиационная безопасность
На этой странице Вы найдете основную информацию о том, какие предметы провозить запрещено или разрешено с ограничениями, однако отдельные правила могут отличаться в зависимости от страны. Внимательно ознакомьтесь с правилами, действующими в местном аэропорту, а также на рейсах Авиакомпании.
ВНИМАНИЕ! С целью обеспечения безопасности гражданской авиации на всех рейсах в аэропорту проводится контроль на безопасность. Контролю на безопасность (досмотру) подлежат все пассажиры и их ручная кладь, багаж и все личные вещи.
ВНИМАНИЕ! Пассажиры, которые не прошли контроль на авиационную безопасность (досмотр) или не подали для этого ручную кладь, багаж и другие вещи, принадлежащие им, к посадке на борт воздушного судна не допускаются.
Некоторые предметы и вещества разрешено провозить только в регистрируемом багаже, такие предметы и вещества запрещено провозить в салоне самолета. Перевозка опасных предметов и веществ на рейсах Авиакомпании категорически запрещена.
Рекомендации пассажирам о прохождении контроля на авиационную безопасность.
- Приготовьте посадочный талон, паспорт и предъявите их сотрудникам службы авиационной безопасности;
- Снимите Вашу верхнюю одежду и положите его в корзину, в которую также необходимо положить содержание Ваших карманов, брючный ремень и пакет с жидкостями (см. «Правила перевозки жидкостей»);
- Электронные приборы (компьютеры, планшеты, телефоны т.д.) положите в отдельную корзину;
- Все Ваши вещи (сумки и корзины) положите на подвижную часть транспортера и ждите приглашения персонала службы авиационной безопасности для прохождения через стационарный металлоискатель.
При необходимости Вы можете быть проверены ручным металлоискателем или подвергнуты ручному досмотру.
Предметы и вещества, запрещенные к перевозке на воздушных судах авиакомпании
В целях обеспечения безопасности наших пассажиров и экипажа, не разрешается перевозить на борту воздушного судна предметы, которые потенциально могут быть использованы для нанесения травм или нарушения дееспособности человека или представлять опасность для самолета.
1. Пассажиры и ручная кладь
Пассажирам запрещается в ручной клади и личных вещах по соображениям безопасности проносить в зоны ограниченного доступа и на борт воздушного судна следующие предметы:
a) пистолеты, огнестрельное оружие и другие устройства, выстреливают шаровой заряд, - устройства, которые могут быть использованы для причинения серьезных повреждений путем выстрела шара, в том числе:
- все виды огнестрельного оружия, включая пистолеты, револьверы, винтовки и ружья;
- игрушечные пистолеты, муляжи и имитации стрелкового оружия, которые можно принять за настоящее оружие;
- составные части стрелкового оружия, за исключением телескопических прицелов;
- пневматические ружья сжатого воздуха и баллончики углекислого газа, включая пистолеты, ружья для стрельбы шариками, винтовки и пистолеты для стрельбы шариками;
- сигнальные ракетницы и стартовые пистолеты;
- луки, арбалеты и стрелы;
- гарпунные ружья и ружья для подводной охоты;
- рогатки и пращи;
б) устройства шокового действия, а именно:
- орудия для шокового поражения (пистолеты, палки и т.п.);
- устройства шокового действия на животных и устройства умерщвления животных;
- химические вещества, газы и спреи, выводят из строя и парализуют (газ Мейс, перечный спрей, кислотные спреи, спреи, отпугивающие животных, и слезоточивый газ и т.п.);
в) заостренные предметы или предметы с острым наконечником, а именно:
- предметы, предназначенные для рубки (топоры, резаки, тесаки и т.д.);
- ледовые топорики и ледорубы;
- лезвия для бритья;
- ножи для резки картона;
- ножи с длиной лезвия более 6 см;
- ножницы с лезвиями длиной более 6 см (если мерить от центра шарнира)
- орудие для боевых искусств с заостренными концами или заостренными кромками;
- мечи и сабли;
г) рабочие инструменты, а именно:
- инструменты монтирования;
- дрели и сверла, включая аккумуляторные портативные электрические дрели;
- инструменты с лезвиями или стержнями длиной более 6 см, которые можно использовать как оружие (отвертки, стамески и т.п.);
- пили, включая аккумуляторные портативные электрические пилы;
- паяльные лампы;
- «пистолеты» для крепления и забивания гвоздей;
д) затуплены инструменты, а именно:
- бейсбольные биты и биты для игры в софтбол;
- клюшки и дубинки, а именно различные виды полицейских дубинок (твердые, гибкие и палки с фонарем и т.п.);
- орудие для боевых искусств;
е) взрывчатые вещества и зажигательные вещества, и устройства, а именно:
- боеприпасы;
- капсюля-детонатора;
- детонаторы и запалы;
- копии или имитации взрывных устройств;
- мины, гранаты и другие взрывные устройства военного назначения;
- пиротехника, включая пиротехнические изделия для фейерверков;
- дымовые шашки или патроны;
- динамит, порох и пластические взрывчатые вещества и тому подобное.
Содержание этого списка не является исчерпывающим, а только определяет основной перечень предметов, которые должны изыматься у пассажиров или с их ручной клади на время полета перед посадкой в воздушное судно.
Если Вашего предмета нет в списке, или у Вас возникли вопросы, свяжитесь с Вашим туристическим агентством или службой поддержки Авиакомпании.
Обращаем внимание, что Авиакомпания, из соображений обеспечения безопасности на борту ВС пассажиров, членов экипажа, оставляет за собой право временно изымать отдельные предметы, в частности, которые являются допустимыми к перевозке в ручной клади, с учетом списка выше, или которые не указаны в нем, но которые могут представлять потенциальную угрозу окружающим, и которые будут обнаружены членами экипажа у пассажиров во время полета (как пример: вязальные спицы, иглы, предметы с длиной лезвия или стержнями менее 6 см. и т.п.).
2. Пассажиры и зарегистрированный багаж
Пассажирам запрещается перевозить в зарегистрированном багаже следующие предметы:
а) взрывчатые вещества и зажигательные вещества, и устройства, а именно:
- боеприпасы;
- капсюля-детонатора;
- детонаторы и запалы;
- копии или имитации взрывных устройств;
- мины, гранаты и другие взрывные устройства военного назначения;
- пиротехника, включая пиротехнические изделия для фейерверков;
- дымовые шашки или патроны;
- динамит, порох и пластические взрывчатые вещества и тому подобное.
3. Жидкости и порошки
Под жидкостями подразумевается:
- Вода и другие напитки, супы или сиропы,
- Кремы, косметические лосьоны и масла,
- Парфюмерная продукция,
- Спреи,
- Гели, включая шампуни и гели для душа,
- Емкости под давлением, включая пены для бритья, пены для укладки волос и другие пенящиеся средства или дезодоранты,
- Пасты, включая зубную пасту,
- Смеси твердых и жидких материалов, а также
- Любую другую продукцию подобной консистенции.
Вы можете провозить жидкости в ручной клади в небольших количествах, не превышающих 100 мл (3,4 унции) на один предмет. Запрещено брать с собой в салон самолета жидкость в упаковках емкостью более 100 мл даже если контейнер заполнен частично, к перевозке в салоне его не допустят. Также запрещается заносить в воздушное судно в ручной клади любые жидкости, суспензии, кремы, пасты емкостью более 100 мл (граммов) в одном флаконе (тюбике). Общий объем указанных веществ в ручной клади, упакованных в тару емкостью до 100 мл (граммов), не должен превышать 1 л (кг) на одного пассажира. Большие объемы подлежат провозу в регистрируемом багаже.
Вы всегда можете провезти указанные ниже жидкости и порошки в ручной клади:
- Детское питание для употребления во время полета
- Лекарства для употребления во время полета, при условии наличия рецепта или справки от лечащего врача
- Особые диетические продукты для употребления во время полета
- Урна с прахом умершего человека, при соблюдении необходимых требований
- Товары, приобретенные в магазине беспошлинной торговли и упакованные в специальный пластиковый пакет с контролем вскрытия
На рейсах в/из Соединенных Штатов Америки провоз порошков и порошкообразных веществ разрешается в ручной клади в небольших количествах, не превышающих 350 мл на предмет. Большие объемы подлежат провозу в регистрируемом багаже. При наличии признаков вскрытия упаковки провоз предмета запрещается как в ручной клади, так как и в качестве регистрируемого багажа.
4. Перевозки лекарств и диетических средств в ручной клади.
Перевозки медикаментов и диетических средств в ручной клади заранее согласовывается пассажиром с представителем авиакомпании - перевозчиком (эксплуатантом).
Заранее до вылета пассажир, болеет и требует принятия лекарств (или выполнения инъекций) во время полета, должен предупредить об этом представителя авиакомпании - перевозчика (эксплуатанта) и получить информацию об обязательном наличии соответствующих медицинских документов.
В ручной клади разрешено перевозить лекарства (в том числе в шприцах или других средствах для введения инъекций), без которых пассажир не может обойтись во время перелета по медицинским причинам инсулин, антигистаминные препараты, обезболивающие и тому подобное. Необходимость приема и количество медицинских препаратов определяется врачом исходя из продолжительности полета и указывается в соответствующей медицинской справке с личной мокрой печатью врача.
Во время прохождения контроля на авиационную безопасность пассажиры, которые перевозят в ручной клади лекарства (в том числе в шприцах или других средствах для введения инъекций) должны предупредить об этом и предоставить соответствующую медицинскую справку работнику службы авиационной безопасности в пункте контроля безопасности, который вызывает представителя авиакомпании для согласования перевозки указанных предметов. После подтверждения представителем авиакомпании возможности транспортировки лекарств в ручной клади и прохождения пассажиром процедуры контроля на авиационную безопасность он допускается к полету.
В зависимости от физического состояния пассажира (наличия соответствующих документов, справок и т.д.) представитель авиакомпании - перевозчик (эксплуатант) вправе отказать пассажиру в перевозке или разрешить его перевозки.
Родители с грудными детьми могут брать на борт воздушного судна детское питание в количестве, которое необходимо ребенку на период всего полета.
5. Перевозка оружия
(Инструкция про порядок перевозки оружия и боеприпасов пассажирскими рейсами авиационного транспорта утверждена приказом Госавиаслужбы от 18 марта 2005года № 199):
Пассажирскими рейсами авиационного транспорта разрешается перевозка:
- боевого, нарезного армейских образцов оружия или изготовленного по специальному заказу, выхолощенного, учебного, несовременного стрелкового, спортивного, охотничьего нарезного, комбинированного и гладкоствольного огнестрельного оружия, боеприпасов к этим видам оружия, пневматического оружия, устройств отечественного производства для отстрела патронов, снаряженных резиновыми или аналогичными по своим свойствам метательными снарядами несмертельного действия и указанных патронов, холодного (арбалеты, охотничьи ножи, катаны, сабли, шашки, мечи, палаши, ятоганы, финские ножи, кортики, кинжалы, штыки, штык-ножи), учебного, бутафорского оружия, газовых пистолетов и револьверов, которые принадлежат предприятиям, структурам, организациям, хозяйственным объединениям и гражданам.
Все виды оружия физ.лиц перевозятся в разряженном, разобранном (если это возможно) состоянии как зарегистрированный багаж, в специальном переносном металлическом контейнере с надежным замком в багажном отсеке воздушного судна в месте, недоступном для пассажиров и экипажа во время полета.
Физические лица для перевозки огнестрельного, пневматического, холодного оружия и боеприпасов на территории Украины во время регистрации авиабилетов предъявляют разрешение на право ношения и хранения каждой единицы оружия, выданное соответствующим органом внутренних дел, или дубликат разрешения на приобретение оружия с отметкой торговой организации о реализации оружия.
ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ!!! На данный момент, авиакомпания не осуществляет перевозку личного оружия и боеприпасов физических и юридических лиц.
6. Опасные грузы.
При определении допуска к перевозке в ручной клади и зарегистрированном багаже пассажиров, а также грузовых и почтовых отправлениях следует соблюдать стандарты и рекомендуемую практику приложения 18 IСАО к Конвенции о международной гражданской авиации и документа 9284 IСАО «Технические инструкции по безопасной перевозке опасных грузов воздушным транспортом».
Перечень опасных грузов и предметов, а также условий, при которых они могут перевозиться пассажирами или членами экипажа.
Запрет перевозки малых средств передвижения приводимых в действие литий-ионными батареями
С целью обеспечения надлежащего уровня безопасности полетов, перевозки малых средств передвижения, приводимых в действие литий-ионными батареями, ЗАПРЕЩЕНО на всех рейсах компании Bees Airline в ручном и зарегистрированном багаже, даже если аккумулятор отключен или снят.
Сюда входят hoverboards, mini-Segways, airboards, oxboards, e-skates, e-scooters, e-bicycles, waveboards U-runners и другие.
-
Багаж со встроенными литиевыми батареями, несъёмные батареи, в которых количество металлического лития превышает 0.3 г или энергоёмкость которых более 2,7 Втч.
-
Багаж со встроенными литиевыми батареями:
a) несъёмные батареи. Батареи должны содержать не более 0.3 г металлического лития либо энергоёмкость литий- ионных батарей должна быть не более 2,7 Втч;
b) съёмные батареи. Батареи должны быть извлечены, если багаж перевозится в качестве регистрируемого. Снятые батареи должны перевозиться в салоне воздушного судна
-
Баллоны с невоспламеняющимся нетоксичным газом для приведения в действие искусственных конечностей. Кроме того, запасные баллоны аналогичных размеров, если это необходимо для обеспечения необходимых запасов на время всего путешествия.
-
Баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей. Масса брутто каждого баллона не должна превышать 5 кг.
Примечание: Устройства, содержащие жидкий кислород, перевозить запрещено.
-
Батареи запасные включая литиевые батареи, непроливающиеся батареи, никель-металгидридные батареи и сухие батареи (см. 2.3.5.8) для портативных электронных устройств, разрешенных для перевозки только в ручной клади. Изделия, называемые внешними аккумуляторами, рассматриваются как запасные батареи. Данные батареи должны быть защищены отдельно таким образом, чтобы исключалась возможность короткого замыкания.
Литий-металлические батареи: содержание металла лития не должно превышать 2 г.
Литий-ионные батареи: удельная мощность в ватт-часах не должна превышать 100 Вт/ч.
На одно лицо может приходиться максимум 20 запасных батарей.
Непроливающиеся батареи: напряжением не более 12 вольт и ёмкостью не более 100 ватт-час. Допускается максимум две запасных батареи на каждого человека.
-
Батареи литиевые, запасные, удельная мощность которых в ватт-часах превышает 100 Втч, но не превышает 160 Втч, для портативных электронных устройств и портативных медицинских электронных устройств- (PMED), или с содержанием металла лития более 2 г, но не более 8 г для PMED. К перевозке допускается максимум две запасные батареи только в ручной клади. Данные батареи должны быть индивидуально защищены, чтобы предотвратить короткое замыкание.
-
Батареи литиевые: Портативные электронные устройства, содержащие литий-металлические или литий-ионных элементы или батареи, Батареи литиевые: Портативные электронные устройства, содержащие литий-металлические или литий-ионных элементы или батареи, включая медицинские устройства, такие как портативные кислородные концентраторы (portable oxygen concentrators – POC) и бытовая электронная техника, такая как камеры, сотовые телефоны, ноутбуки и планшеты, в том случае, когда они перевозятся пассажирами или экипажем для личного использования. (см. п. 2.3.5.8). Содержание металла лития в литий-металлических батареях не должно превышать 2 г, а удельная мощность литий-ионных батарей в ватт-часах не должна превышать 100 Втч. Устройства, перевозимые в зарегистрированном багаже, должны быть полностью выключены и защищены от повреждения. На одно лицо может приходиться максимум 15 портативных электронных устройств.
-
Батареи литиевые, запасные, включая внешние аккумуляторы.
-
Боеприпасы, надежно упакованные (относящиеся к подклассу 1.4S, только ООН 0012 или ООН 0014), в количестве, не превышающем массу брутто 5 кг на одно лицо для личных целей. Нормы провоза груза для нескольких лиц нельзя объединить в одно или несколько грузовых мест.
-
Двигатели внутреннего сгорания или двигатели с топливными элементами должны соответствовать критериямм специального положения A70 согласно действующего издания ІАТА DGR.
-
Диоксид углерода твердый (сухой лед), в количестве не более 2,5 кг на человека при использовании его для охлаждения перевозимых в регистрируемом багаже или ручной клади скоропортящихся продуктов, на которые не распространяются настоящие Правила, при условии, что багажное (грузовое) место допускает выход газообразного диоксида углерода. На багажное место должна наноситься маркировка «сухой лед» (dry ice) или «углерода диоксид твердый» (carbon dioxide, solid), а также значение массы нетто сухого льда или отметка о том, что масса нетто составляет 2,5 кг или меньше.
-
Картриджы (баллончики) с невоспламеняющимся газом, небольшие, содержащие углерода диоксид или другие подобные газы подскласса 2.2. Не более двух (2) небольших картриджей, встроенных в самонадувающиеся персональные спасательные устройства, предназначенные для ношения человеком, такие как спасательный жилет.
Не более двух (2) устройств на пассажира и не более двух (2) запасных небольших картриджей на устройство, не более четырех (4) картриджей объемом до 50 мл для других устройств.
-
Кресла-каталки/другие подвижные средства, приводимые в действие непроливающимися жидкостными батареями или батареями, которые соответствуют специальному положению А123 или А199 согласно действующего издания ІАТА DGR.
-
Каталки или другие подвижные средства, приводимые в действия батареями проливающегося типа .
-
Кресла-каталки или иные подобные подвижные средства, приводимые в действие литий-ионными батареями, конструкция которых специально предусматривает извлечение батареи. Батарея должно перевозиться в салоне воздушного судна .
-
Лекарства нерадиоактивные или туалетные принадлежности (включая аэрозоли), такие как спреи для волос, духи, одеколоны и спиртосодержащие лекарства и Аэрозоли невоспламеняющиеся, нетоксичные подкласса 2.2, без дополнительной опасности для использования в спортивных или бытовых целях.
Общее количество нетто нерадиоактивных лекарств или туалетных принадлежностей и невоспламеняющихся, нетоксичных (подкласс 2.2) аэрозолей не должно превышать 2 кг или 2 л, а общее количество нетто каждого отдельного изделия не должно превышать 0,5 кг или 0,5 л. Выпускные клапаны аэрозольных баллончиков должны быть защищены колпачком или другим надлежащим средством с целью предотвратить самопроизвольный выпуск содержимого.
-
Напитки спиртные в таре, предназначенной для розничной торговли, с содержанием более 24%, но не более 70% спирта по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, причем общее количество нетто таких напитков на одно лицо составляет 5 л.
-
Образцы неинфицированные, упакованные в небольшое количество легковоспламеняющейся жидкости, которые соответсвуют критериям специального положения A180 согласно действующего издания ІАТА DGR.
-
Портативные электронные устройства, содержащее непроливаемые батареи, батареи должны соответствовать требованиям специального положения A67 и напряжение каждой батареи не должно превышать 12 вольт, а удельная мощность в ватт-часах не должна превышать 100 ватт/часов. Максимально могут перевозиться две непроливающиесе запасные батареи.
-
Приборы контроля отравляющих веществ, при перевозке сотрудниками Организации по запрету химического оружия (ОЗХО) во время официальных поездок
-
Рюкзак со спасательным снаряжением, один (1) рюкзак со спасательным снаряжением на человека, содержащий баллоны со сжатым газом подкласса 2.2, может быть оборудован пиротехническим спусковым механизмом, содержащим не более 200 мг взрывчатого вещества подкласса 1.4S. Рюкзак должен быть упакован таким образом, чтобы спусковой механизм не мог быть случайно приведен в действие. Воздушные мешки, находящиеся в рюкзаке, должны быть снабжены клапанами сброса давления.
-
Системы топливных элементов, содержащих топливо, используемые для питания переносных электронных устройств (например, фотокамеры, сотовые телефоны, ноутбуки).
-
Кассеты топливных элементов, запасные, используемые для питания переносных электронных устройств.
-
Спички безопасные (одна небольшая упаковка) или небольшая зажигалка для сигарет, не содержащая неабсорбированного жидкого топлива, за исключением сжиженного газа, предназначенные для индивидуального пользования и перевозимые отдельным лицом при себе. Не разрешается перевозка топлива для зажигалок и дозаправочных элементов ни при себе, ни в зарегистрированном багаже или ручной клади.
Примечание: Перевозка «термоспичек», зажигалок «с синим пламенем» или «сигарных» либо зажигалок, работающих на литиевых батареях, не оснащенных защитными крышками или средствами предотвращения случайного приведения в дейсвтие, не разрешается ни при себе, ни в зарегистрированном багаже или ручной клади.
-
Стимуляторы сердечной мышцы (кардиостимуляторы) или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей, имплантированные в тело человека или установленны на внешней стороне.
-
Средства самообороны, такие как газовые баллончики, перцовые спреи, и т.д., содержащие раздражающее или выводящее из строя вещество, запрещено перевозить как при себе, так и в багаже и ручной клади.
-
Средства электрошоковые (например, злектрошоковые картриджи), содержащие такие опасные грузы, как взрывчатые вещества, сжатые газы, литиевые батареи, и т.д. запрещено перевозить и в ручной клади, и в зарегистрированном багаже, и при себе.
-
Термометр медицинский или клинический, содержащий ртуть, один (1) на человека, для личного использования, если он находится в защитном футляре.
-
Термометр или барометр, ртутные, перевозимые представителем правительственного бюро погоды или аналогичного официального органа
-
Туристические плитки и топливные канистры для туристических плиток, содержащие легковоспламеняющееся жидкое топливо, при условии, что топливные резервуары туристических плиток и/или топливные канистры были полностью осушены.
-
Упаковки изолированные, содержащие охлажденный жидкий азот (dry shipper), полностью абсорбированный пористым материалом, содержащие только неопасные грузы.
-
Пермеаметры, используемые для калибровки приборов контроля качества воздуха, должны соответствовать специальному положению А41.
-
Устройства обеспечения безопасности, такие как атташе-кейсы, ящики и сумки для хранения наличности и т. д., содержащие опасные грузы, например литиевые батареи и/или пиротехнические вещества, исключая изделия, разрешенные согласно пп. 2.3.2.6 DGR IATA, полностью запрещены.
-
Устройства электронные, работающие от литиевых батарей.
Литий-ионные батареи для портативных (включая медицинские) электронных устройств, с удельной мощностью превышающую 100 ватт/часов, но не свыше 160 ватт/часов. Только для портативных медицинских электронных устройств, литий-металлические батареи с содержанием металлического лития свыше 2 г, но не более 8 г. Устройства, перевозимые в зарегистрированном багаже, должны быть полностью выключены и защищены от повреждения.
-
Щипцы для завивки волос, содержащие углеводородный газ, не более одних (1) щипцов на одного пассажира или члена экипажа при условии, что нагревательный элемент имеет надежный защитный колпак. Данные щипцы не должны использоваться на борту воздушного судна. Газовые дозаправочные элементы для таких щипцов не разрешается перевозить ни в зарегистрированном багаже, ни в ручной клади.
-
Элементы, выделяющие тепло например, подводные фонари высокой интенсивности и паяльники.
-
Электронные сигареты (включая электронные сигары, трубки, другие испарители для личного пользования), содержащие батареи, которые должны быть защищены для предотвращения случайной активации.
ВНИМАНИЕ! Этот перечень следует использовать только в качестве примера того, что разрешено и что запрещено к перевозке в багаже пассажиров или членов экипажа. Опасные грузы, не включенные в данный перечень, запрещены к перевозке пассажирами и членами экипажа на борту воздушного судна.
Воздушный транспорт - это специальная сфера, где приоритетной задачей является безопасность пассажиров. Защита пассажиров, членов экипажа воздушного судна и авиационного персонала гражданской авиации Украины от актов незаконного вмешательства обеспечивается комплексом мер авиационной безопасности, одной из составляющих частей которой является выполнение установленных норм, правил и процедур всеми участниками воздушных перевозок.
Правила поведения на борту воздушного судна (дальше - ВС) ООО «Биз Эйрлайн» (дальше - Авиакомпания) направлены на обеспечение безопасности и являются обязательными для всех пассажиров.
Проcим ознакомиться с правилами поведения на борту вс авиакомпании во время полета:
Пассажир имеет право:
- на обеспечение своей безопасности;
- отказаться от полета при обоснованной обеспокоенности обеспечением своей безопасности;
- обратиться к членам экипажа и требовать от них защиты в случае угрозы своей жизни или здоровью, жизни или здоровью других пассажиров, требовать содействия в защите чести и достоинства.
Пассажир обязан:
- соблюдать дисциплину и правила поведения на борту ВС;
- выполнять указания и рекомендации членов экипажа ВС;
- размещать ручную кладь и личные вещи в местах, специально определенных бортпроводником;
- застегнуть ремни безопасности при включенном табло «пристегнуть ремни».
Пассажиру запрещается:
- создавать ситуации, которые создают предпосылки к угрозе полета, жизни, здоровью, чести или достоинству пассажиров или членов экипажа;
- демонстрировать неуважение, агрессию в отношении других пассажиров или членов экипажей;
- допускать какую-либо форму обиды или физического насилия в отношении других пассажиров или членов экипажа;
- любым способом мешать выполнению служебных обязанностей членами экипажа;
- употреблять наркотические и другие вещества, вызывающие интоксикацию организма;
- употреблять алкогольные напитки на борту ВС, кроме предложенных авиаперевозчиком;
- курить на борту ВС, в том числе использовать любые разновидности электронных сигарет;
- вставать со своего места и передвигаться по салону ВС, если это запрещено экипажем;
- захламлять проходы, аварийные и служебные двери, проходы к аварийным выходам;
- портить какое-либо оборудование, а также имущество на борту ВС;
- выносить из борта ВС какое-либо оборудование или имущество, принадлежащее Авиакомпании;
- использовать аварийно-спасательное оборудование без команды экипажа;
- осуществлять фото-, видеосъемку ВС, пассажирского салона, членов экипажа и другого персонала Авиакомпании без предварительного разрешения (согласования) от руководства Авиакомпании;
- пользоваться средствами связи, такими как мобильные телефоны, радиостанции і т.п., на протяжении всего полета;
- пользоваться электронными устройствами, такими как мобильные телефоны, ноутбук, планшет, плеер і т.п., во время взлета и посадки;
- создавать какие-либо другие ситуации, которые угрожают или создают предпосылки к угрозе безопасному выполнению полета;
- использовать психологическое давление или прямое запугивание, применять насилие, угрозы или умышленно причинять вред жизни, здоровью или имуществу пассажиров, экипажа или Авиакомпании;
- распространять неправдивую информацию о непосредственной угрозе безопасности ВС или наличии предпосылок к такой угрозе;
- проникать или совершать попытки проникновения в пилотскую кабину ВС;
- несанкционированно открывать двери и аварийные люки ВС;
- совершать какие-либо другие действия, которые создают угрозу безопасности полетов или имеют признаки преступления, ответственность за которое предусмотрено уголовным законодательством Украины или стран следования.
С целью обеспечения безопасности полета, Авиакомпания имеет право запретить или ограничить использование на борту ВС электронной техники, мобильных телефонов, переносных компьютеров, переносных магнитофонов, портативных радиоприемников, CD/МР3-плееров, передающих устройств, в том числе игрушек с радиоуправлением, портативных раций и т.п. (за исключением приборов искусственного слуха та электрокардиостимуляторов).
В соответствии с международными и национальными нормативно-правовыми актами, командир воздушного судна имеет право:
- отдавать распоряжения и указания, подлежащие безусловному исполнению, как членами экипажа, так и пассажирами;
- использовать все необходимые меры, в том числе и меры принудительного характера, к лицам, которые своими действиями создают угрозу безопасности полету и не выполняют его распоряжения;
- отказать в перевозке: какому-либо лицу или какой-либо части груза, если, по его мнению, это может нести потенциальную угрозу безопасности самолета или пассажиров; лицу, которое пребывает под воздействием алкоголя или медицинских препаратов пребывает в такой степени опьянения, при которой, может угрожать безопасности самолета или пассажиров; потенциально небезопасных пассажиров, депортированных лиц или заключенных, если их перемещение несет угрозу безопасности самолета или пассажиров;
- для обеспечения безопасности полета и обеспечения дисциплины на борту, может высадить любого пассажира (на территории любой страны, где ВС осуществит посадку), который совершил или пытался осуществить на борту ВС действия, которые угрожают безопасности воздушного судна, людей или их собственности;
- может передать компетентным органам власти любой страны, на территории которой ВС совершило посадку, пассажира, который совершил на борту действия, которые являются серьезным нарушением законодательства Украины.
Действующие в авиакомпании правила, а также существующая практика их применения предусматривает следующие санкции:
- возмещение пассажиром дополнительных расходов Авиакомпании, понесенных вследствие совершенного правонарушения на борту ВС;
- возмещение любого материального ущерба, нанесенного Авиакомпании пассажиром-правонарушителем;
- отказ пассажиру в последующих авиаперевозках на рейсах Авиакомпании;
- предание инциденту максимальной публичной огласки в средствах массовой информации и сети Интернет.
Законодательством большинства стран мира предусмотрено наказание за нарушение правил авиационной безопасности/безопасности полетов. Пассажиры-нарушители, в зависимости от особенностей национального законодательства, могут быть оштрафованы (штраф от 340 грн. до $250000) и/или преданы судебному преследованию (арест от 15 суток до 20 лет).
Также, на сегодня, распространение COVID-19 в мире — это новый вызов для всех участников авиаперевозок. Для предотвращения распространения COVID-19 и защиты здоровья своих пассажиров, Биз Эйрлайн выполняет все рекомендации соответствующих национальных и международных отраслевых органов, предъявляемых ко всем авиаперевозчикам, и использует для этого все средства безопасности. Обращаемся ко всем пассажирам Биз Эйрлайн, соблюдать определенные требования для сохранения своего здоровья и здоровья окружающих. Одним из требований является то, что, всем пассажирам в возрасте от 6-ти лет во время всего перелета необходимо обязательно соблюдать ношение защитных медицинских масок.
